Гидроизоляционная мембрана Botament AE

Доставка по Киеву и области

Доставка строительных материалов возможна в двух вариантах:

• срочная — в течение 3–5 часов
• стандартная — в течение 1 рабочего дня

Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от объема, веса и адреса доставки.

Новая Почта по Украине

Доставка в отделение или по адресу — в среднем 1–3 рабочих дня. Стоимость в соответствии с тарифами перевозчика.

Укрпочта по Украине

Срок доставки составляет примерно 3–6 рабочих дней. Стоимость определяется перевозчиком.

📦 Важно при получении

Обязательно проверяйте товар в отделении или при доставке курьером:

• целостность упаковки• отсутствие повреждений• полную комплектацию

Претензии в отношении повреждений, возникших после получения товара без его проверки, могут не рассматриваться.

📍 Самовывоз

Вы можете бесплатно забрать заказ со склада в г. Киеве.

🕘 График работы: пн–пт, с 09:00 до 18:00

⚠️ Перед приездом обязательно уточните наличие товара и время получения у менеджера. Это поможет избежать задержек и обеспечит быструю выдачу заказа.

Наложенный платеж (Новая Почта)

Вы можете оплатить заказ при получении в отделении. Комиссия перевозчика составляет 2% от суммы + 20 грн.

Безналичная оплата с НДС

После оформления заказа мы вышлем счет со всеми реквизитами на ваш электронный адрес. Оплата производится на расчетный счет компании с учетом НДС.

Безналичная оплата (без НДС)

После подтверждения заказа вы получаете счет, который можно оплатить через банк или онлайн-банкинг.

⚠️ Обратите внимание: оплата с карты на карту не поддерживается.

Мы заботимся о качестве продукции и вашем комфорте, поэтому у вас есть возможность обменять или вернуть товар в соответствии с действующим законодательством Украины.

👉 Условия обмена и возврата

Вы можете подать заявку на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения, если:

• товар не использовался
• сохранен его товарный вид
• имеется оригинальная упаковка
• имеются все комплектующие и документы

❗️ Важно знать

• Товары с индивидуальными характеристиками или изготовленные на заказ могут не подлежать возврату.
• В случае обнаружения производственного дефекта — обратитесь к менеджеру для оперативного решения ситуации.
• Возврат или обмен возможны только после согласования с нашей командой.

🚚 Расходы на доставку

• В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает покупатель.
• Если причина возврата — брак или ошибка с нашей стороны, мы компенсируем расходы на доставку.

📦 Как оформить возврат

1. Свяжитесь с менеджером и опишите ситуацию
2. Получите подтверждение и инструкции
3. Отправьте товар удобной службой доставки
4. После проверки мы произведем обмен или возврат средств